Service manager - callcenter manager (m/w/d)
Frankfurt am MainHays
...Zielerreichungsgrad periodisch/monatlich an die Geschäftsleitung/an den Kunden Sie sind die nächsthöhere Eskalationsinstanz, wenn Incidents oder Changes nicht in der vorgesehenen Zeit bearbeitet oder abgeschlossen werden Sie sind der direkte Ansprechpartner für den Kunden bei Problemen, Betriebsplanungen (z.B. neue Projekte [...]
Kategorie Handel