Leiter:in des kundenkontaktcenters
LinzRaiffeisen Oberösterreich
Gesamtverantwortung für die perfomante, telefonische Abwicklung bankspezifischer Geschäftsprozesse und Kundenanliegen Direktreporting an die Geschäftsführung Führungs- und Entwicklungsverantwortung für 7 Teamleiter:innen (mit gesamt ca. 120 Agents) Analyse von quantitativen und qualitativen Leistungskennzahlen zur Ergebnisoptimierung [...]
Kategorie Handel