Head of customer service nord (m\/w\/d)
HörschingDB Schenker
...Eigenverantwortung Entwicklung von Karrierepfaden, Coaching und regelmäßige Mitarbeitergespräche Ressourcenplanung Steuerung der täglichen Kundenservice Operations inkl. KPIs, SLAs und Qualitätsstandards Implementierung und Monitoring von Verbesserungsmaßnahmen zur Effizienzsteigerung Enge Zusammenarbeit mit Disposition, [...]
Kategorie Marketing