Kundendienst (m/w/d)
BernHays
Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenKlare, korrekte und verständliche Auskunftserteilung zu allgemeinen VersicherungsfragenStrukturierte Aufnahme der Anliegen und Weiterleitung an die zuständigen internen Fachstellen (Triage)Dokumentation der geführten Gespräche und Anfragen im SystemEinhaltung [...]