Berater Tourismus Kundenservice / Verkauf / Reklamationsmanagement (m/w/d

Standort: Allersb
Kategorie: Handel
Anzeige vom:: 27.03.2023

Stellenbeschreibung

Was erwartet dich? - Du übernimmst die fachliche Beratung und den Verkauf unserer Reiseprodukte und Zusatzleistungen - Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen, sowohl vor Ort, persönlich, telefonisch, als auch online - Du verarbeitest Kunden sowie Buchungsdaten in unseren IT-Systemen - Du sorgst für ein nachhaltiges Reklamationsmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Was solltest du mitbringen? - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position - Du überzeugst durch dein freundliches Auftreten persönlich sowie am Telefon gegenüber unseren Kund:innen - Du bringst gute Microsoft 365 Kenntnisse mit - Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit aus - Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ref.: 132742655

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