Kundendienst (m/w/d)
BernHays
...verständliche Auskunftserteilung zu allgemeinen VersicherungsfragenStrukturierte Aufnahme der Anliegen und Weiterleitung an die zuständigen internen Fachstellen (Triage)Dokumentation der geführten Gespräche und Anfragen im SystemEinhaltung definierter Prozesse, Qualitätsrichtlinien und BearbeitungsstandardsUnterstützung [...]